(Última modificación: 2 de Julio de 2007)

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Excepto según se indica abajo, en el párrafo nueve (9): (1) Los Sitios de Internet no se deben usar, mostrar, copiar, reproducir, distribuir, volver a publicar, cargar, descargar, anunciar en foros, transmitir, usar para crear un sitio espejo (mirror site), modificar ni explotar de ninguna forma para beneficio personal; (2) usted no debe redistribuir, vender, traducir, modificar, hacer ingeniería inversa o compilación inversa o descompilar, desensamblar ni realizar trabajos derivados de los Sitios de Internet ni de su Contenido o los componentes disponibles en estos Sitios de Internet; y (3) no debe utilizar comercialmente estas páginas o ninguna otra página de Internet o servicio proporcionado por Arbonne, incluyendo la redistribución o copia; EXCEPTO mediante permiso previo por escrito de Arbonne.

9. Permisos de derechos de autor. Se concede permiso para ver estas páginas en Internet, sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Además, mediante el presente se concede permiso a los Consultores Independientes de Arbonne para descargar imágenes de productos y artículos sobre botánica de www.arbonne.com. Las imágenes de personas o modelos no podrán descargarse ni copiarse debido a las leyes de derecho de autor. Las copias descargadas o tomadas de la información de Arbonne deben usarse tal cual están impresas o escritas. El cambio de una o dos palabras puede alterar el significado o la definición real. Si llegara a descargarse información de los Sitios de Internet, tal información, incluido cualquier Contenido, datos o archivos incorporados o generados por los Sitios de Internet, son propiedad de Arbonne, y Arbonne retiene la totalidad de los derechos de esa información y todos sus derechos de propiedad. Todos los demás derechos reservados.

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14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. ARBONNE NO REALIZA NINGUNA MANIFESTACIÓN NI GARANTÍA, EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, LA ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO, CARGO, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD, PRECISIÓN O UTILIDAD PARTICULAR CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ARBONNE, ESTE SITIO DE INTERNET, LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO DE INTERNET, EL PROGRAMA MYARBONNE.COM O LA OPORTUNIDAD DE ARBONNE (EN ADELANTE, "EL SERVICIO").

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15. RESPONSABILIDAD LIMITADA. USTED ACUERDA QUE ARBONNE, SUS AFILIADOS, AGENTES, CONSULTORES INDEPENDIENTES Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SE RESPONSABILIZARÁN POR LOS RECLAMOS, LAS PÉRDIDAS, LOS DAÑOS, LOS GASTOS O LOS COSTOS, DIRECTOS O INDIRECTOS, INCLUYENDO LOS DAÑOS ESPECIALES O DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS, EL LUCRO CESANTE O SIMILARES, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO O SE RELACIONEN DE ALGÚN MODO CON ÉL, EL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SERVICIO, O SU INCAPACIDAD PARA USARLO, SU ADQUISICIÓN O USO DE LOS PRODUCTOS, LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN DE ARBONNE, SU PARTICIPACIÓN COMO CONSULTOR INDEPENDIENTE DE ARBONNE, O DEL ACCESO SIN AUTORIZACIÓN O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS.

POR EL PRESENTE, USTED RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO CON RESPECTO A LO ANTES MENCIONADO, SEA SOBRE LA BASE CONTRACTUAL, DE AGRAVIOS O DE OTROS MOTIVOS, AUNQUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RESPONSABILIDAD LIMITADA O LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, DE MODO QUE NO TODAS LAS LIMITACIONES ARRIBA DESCRITAS SE APLICAN NECESARIAMENTE A USTED.

17. Resolución de disputas. USTED RENUNCIA A TODOS SUS DERECHOS A JUICIO EN UNA CORTE O CON JURADO PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA O SE RELACIONE CON EL ACUERDO, EXCEPTO SEGÚN SE ESTABLECE EXPRESAMENTE AQUÍ.  Todas las disputas y los reclamos relacionados con Arbonne, o sus actuales o futuras entidades relacionadas, funcionarios, directores, empleados, inversionistas, distribuidores o proveedores, su plan de mercadeo y compensaciones, sus productos, los derechos y obligaciones de un Consultor Independiente y de Arbonne, o cualquier otro reclamo o causa de acción relativa al desempeño de un Consultor Independiente o de Arbonne, al amparo del Acuerdo de Consultor Independiente, o de las Políticas y Procedimientos, o de la compra de productos, se resolverán total y completamente mediante una mediación y arbitraje vinculante, tal como aquí se establece. Si surge una disputa, se espera que las partes intenten resolverla de buena fe, de modo amigable y mutuamente satisfactorio.

En caso de que tales esfuerzos resulten infructuosos, y como requisito previo para presentar un pedido de arbitraje, cualquiera de las partes puede notificar a la otra sobre el pedido de mediación (“Aviso de Mediación”).   El Aviso de Mediación debe entregarse personalmente o enviarse por correo aéreo certificado prepagado o por servicio de mensajería nocturno, y entrará en vigencia cuando lo reciba la parte a la cual va dirigido.  La prueba de la recepción del aviso será un recibo firmado por cualquier directivo o responsable oficial de la parte a la cual va dirigido. El Aviso de Mediación deberá estar fechado y, sin perjuicio de cualquier derecho al amparo del presente Acuerdo que permita modificaciones posteriores, deberá especificar los reclamos o cuestiones que serán sometidos a mediación; incluidas las medidas solicitadas en ella.  Las partes intentarán seleccionar de buena fe y de común acuerdo a un mediador del Panel de Mediadores de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”), en el sur de California.  Si las partes no logran ponerse de acuerdo respecto del mediador dentro de los 15 días del Aviso de Mediación, solicitarán a JAMS que les entregue una lista proponiendo a siete mediadores (la “Lista de Mediadores”).  Dentro de los siete días de recibida la Lista de Mediadores, las partes entregarán a JAMS una carta en la que enumerarán, por orden de preferencia, a cuatro mediadores seleccionados. Los tres restantes serán mencionados como excluidos.  A continuación, JAMS seleccionará al mediador de la Lista de Mediadores con mayor aceptación por las partes.  La mediación se realizará en el Condado de Orange, California, dentro de los 45 días posteriores a la selección del mediador.  El parte que emite el Aviso de Mediación deberá hacerse cargo de los gastos de la mediación.  La mediación y todos los materiales, resúmenes, declaraciones, documentos o información que se intercambien antes o durante la mediación serán de carácter confidencial, y no se admitirán con ningún propósito en ningún procedimiento judicial.

Si las diferencias no pueden resolverse con la mediación según lo estipulado en el párrafo anterior, las partes acuerdan que, para promover en la máxima medida posible una solución amigable de la disputa, de forma puntual, eficaz y económica, renunciarán a sus respectivos derechos a un juicio con jurado y resolverán su disputa sometiendo la controversia a un arbitraje vinculante, de acuerdo con las reglas de comercio de la Asociación Americana de Arbitrajes (“AAA”, American Arbitration Association), excepto que todas las partes gozarán de los derechos de descubrimiento permitidos por el árbitro, pero que no han de infringir las Reglas Federales de Procedimientos vigentes en ese momento. 

El arbitraje se regirá por los párrafos 1 y siguientes de la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) del U.S.C. (Código de Estados Unidos) 9 y la decisión del árbitro puede confirmarse por cualquier corte con jurisdicción sobre él. Cualquiera de las partes podrá elegir participar en el arbitraje en forma telefónica. Cualquier derecho sustantivo o de procedimiento que no sea relativo a hacer cumplir el acuerdo del arbitraje estará regido por la ley del Estado de Delaware, que es el estado de constitución de Arbonne, sin hacer efectivos los principios de conflictos entre leyes.
Asimismo, las partes acuerdan expresamente que (i) el árbitro deberá fundamentar su decisión aplicando a los hechos únicamente las estrictas reglas de la ley; (ii) el arbitraje deberá llevarse a cabo en idioma inglés, en el condado y estado de la oficina corporativa de Arbonne en los Estados Unidos; (iii) sujeta a la subcláusula (iv) del presente párrafo, la parte que presente la Solicitud de Arbitraje será responsable del pago de todos los honorarios y costos cobrados por la AAA y el árbitro, a condición de que la parte contraria sea responsable del pago de los honorarios de presentación ante la AAA de sus propias acciones contrarias; (iv) la parte a cuyo favor se otorgue el laudo arbitral deberá tener el derecho a recuperar los costos y los gastos del arbitraje, incluyendo, entre otros, los honorarios de abogados, y el costo y gasto de la administración de las demandas de arbitraje, y cualquier costo y honorarios de abogados incurridos en la ejecución o para hacer cumplir el laudo arbitral; (v) ninguna de las partes (ni entidades relacionadas con Arbonne, ni sus funcionarios, directores, empleados, inversionistas, distribuidores o proveedores) serán responsables de daños punitorios, incidentales, derivados de circunstancias, especiales o indirectos, incluidos la pérdida de ingresos o lucro cesante futuros, pérdida de reputación u oportunidades comerciales relacionadas con el incumplimiento o supuesto incumplimiento de este Acuerdo o por cualquier acto, omisión u otra conducta derivada de la relación comercial entre las partes; y (v) el laudo arbitral deberá dictarse en el condado y estado de la oficina corporativa de Arbonne en los Estados Unidos. 

Excepto lo dispuesto en los siguientes párrafos, ninguna parte tendrá derecho a comenzar o mantener una acción en una corte legal sobre algún asunto en disputa, hasta que tal asunto se haya remitido y determinado según se especifica aquí y sólo para hacer cumplir la decisión del arbitraje. No obstante esta política de mediación y arbitraje, cualquiera de las partes puede dirigirse a una corte de jurisdicción competente en el condado y estado de la oficina corporativa de Arbonne en los Estados Unidos o en cualquier otra jurisdicción según sea necesario para hacer cumplir la decisión del arbitraje o la medida cautelar dictada por una corte, para procurar una orden judicial temporal, una medida precautoria u otra medida cautelar antes, durante y después del dictado de la decisión del procedimiento de arbitraje. La institución de cualquier acción para una reparación equitativa o para hacer cumplir una decisión u orden no constituye una renuncia al derecho u obligación de cualquiera de las partes a enviar un reclamos para recibir una reparación diferente a una medida cautelar o a la obligación del cumplimiento de la decisión del arbitraje. La Corte de Distrito Federal de Estados Unidos o la Corte Superior del condado y estado de la oficina corporativa de Arbonne en los Estados Unidos pueden ingresar la decisión o puede solicitarse a este tribunal la aceptación judicial de la decisión y la orden de cumplimiento, según sea el caso, si el fallo o la decisión arbitral no se cumple en los siete días posteriores a su emisión.

La existencia de un reclamo o causa de acción de un Consultor Independiente contra Arbonne, basada en el Acuerdo de Consultor Independiente o no, no constituirá una defensa de la facultad de Arbonne para imponer a un Consultor Independiente los convenios y acuerdos contenidos aquí o al amparo del Acuerdo. Este acuerdo para arbitrar perdurará después de la finalización o expiración de cualquier otro acuerdo entre las partes.

Sin perjuicio de lo anterior y de la disposiciones sobre mediación y arbitraje de este Acuerdo, los residentes del Estado de Louisiana tendrán derecho a presentar una demanda contra Arbonne en su tribunal local de conformidad con las leyes del Estado de Louisiana.

18. Renuncia de derechos. Ninguna demora u omisión de cualquiera de las partes para ejercer un derecho o poder ante el incumplimiento o la trasgresión de la otra parte con respecto a cualquier término del presente Acuerdo invalidará el mencionado derecho o poder, ni será entendido como una renuncia al mismo. Los términos y condiciones del presente Acuerdo sólo pueden ser declinados y enmendados por escrito por quien tenga derecho a los beneficios de los términos o condiciones que se renuncian o enmiendan. Salvo que se indique lo contrario, todas las medidas provistas en este Acuerdo serán acumulativas y no reemplazarán sino que acompañarán las medidas disponibles para cualquiera de las partes ante la ley, en equidad o de modo similar.

19. Imposibilidad de hacer cumplir el Acuerdo. Si alguna disposición del presente Acuerdo o alguna palabra, frase, cláusula, oración u otra parte se considera inválida o imposible de hacer cumplir por alguna razón, entonces siempre que no se perjudique irrazonablemente el motivo esencial por el que cualquiera de las partes celebra este Acuerdo, dicha disposición o parte será modificada o eliminada de modo que el presente Acuerdo modificado se considere legal y se pueda hacer cumplir en la extensión máxima de lo permitido por las leyes vigentes.

20. Autoridad para ejecutar el Acuerdo. La parte que firma este Acuerdo reconoce, representa y garantiza por la presente que está expresa y debidamente autorizada para ejecutar este Acuerdo y para comprometer legalmente a la parte mencionada a este Acuerdo.